JumpYard beskytter din personlige integritet ved behandling av dine personopplysninger. Denne personvernerklæringen forklarer hvordan vi i JumpYard samler inn og bruker dine personopplysninger samt dine rettigheter. Vi og våre leverandører iverksetter tiltak for å sikre at dine personopplysninger alltid er beskyttet hos oss, og at behandlingen skjer i samsvar med gjeldende personvernregler.

Ved å bruke JumpYards tjenester aksepterer du vår personvernerklæring og vår behandling av dine personopplysninger. Du godkjenner også at JumpYard bruker elektroniske kommunikasjonskanaler for å sende informasjon til deg. Det er viktig at du leser og forstår vår personvernerklæring før du bruker våre tjenester.

Hvilken type informasjon samler vi inn?
Vi samler inn kundeopplysninger som navn, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato, betalingsinformasjon samt informasjon om hvilke tjenester du bruker hos oss. I tillegg behandler vi også annen informasjon som du har gitt ved dine kontakter med oss.

Hva bruker vi informasjonen til?
Når du foretar en bestilling eller forespørsel hos oss, bruker vi informasjon som ditt navn, e-postadresse, telefonnummer, fødselsdato samt betalingsinformasjon. Formålet med denne behandlingen er å kunne oppfylle vår avtale med deg ved å kunne administrere din bestilling og ved behov kontakte deg ved eventuelle spørsmål.

Vi bruker også samme informasjon som over for å tilby informasjon om oppdateringer av våre tjenester for å markedsføre våre tjenester direkte til deg samt for å utføre  undersøkelser om kundetilfredshet. Formålet med denne behandlingen er vår berettigede interesse av å holde deg som kunde informert om endringer i våre tjenester, å markedsføre eksisterende eller nye tjenester samt å forbedre våre tjenester til nytte for deg.

Hvordan samler vi inn informasjonen?
Vi samler inn informasjonen i forbindelse med at du blir kunde hos oss og selv gir opplysninger til oss.

Vi samler inn informasjon ved at våre nettsider bruker informasjonskapsler som samler inn informasjon på og fra din nettleser.

Hvor lenge oppbevarer vi opplysningene dine?
Vi oppbevarer personopplysningene dine i maksimalt to år etter ditt siste besøk eller annen kontakt med oss. Vi oppbevarer også personopplysninger når det er nødvendig for å oppfylle våre juridiske forpliktelser (f.eks. for regnskapsformål). Deretter slettes eller anonymiseres opplysningene på en sikker måte, slik at de ikke lenger kan knyttes til deg. Hvis du avslutter kundeforholdet ditt hos oss, slettes personopplysningene dine, og besøks- og kjøpshistorikken og transaksjonsdataene dine anonymiseres.

Hvem utleverer vi opplysningene dine til?
Under visse omstendigheter kan vi dele opplysninger om deg med leverandører og underleverandører. Vi bruker leverandører til ulike tjenester, for eksempel bookingsystemer og betalingssystemer. For å oppfylle våre kontraktsforpliktelser overfor deg som kunde kan opplysningene dine bli delt med disse leverandørene.Dine rettigheter

Du har rett til å få vite hva vi gjør med dine personopplysninger som for eksempel når og hvordan dine personopplysninger behandles og hvorfor. Vi ivaretar dine rettigheter i tilknytning til dine personopplysninger i samsvar med EUs personvernforordning (GDPR). Dette inkluderer din rett til tilgang, korrigering, sletting, begrensning av behandling, protester, klager og skadeserstatning.

Kontaktopplysninger
Kontakt oss hvis du har spørsmål om vår håndtering av dine personopplysninger og hvordan vi arbeider med integritets- og personvern på gdpr@jumpyard.se.